Flyforsinkelser

Har du oplevet en flyforsinkelse?

Flyforsinkelser kan være frustrerende og irriterende at blive udsat for. Men har du rettigheder til at få erstatning hvis du har oplevet at dit fly har været forsinket? Som regel er svaret ja, hvis dit fly vel og mærke har været forsinket i mere end 3 timer. Man måler en flyforsinkelse fra det angivede ankomsttidspunkt. Her måler man fra det øjeblik flyet står ved gaten og har åbnet dørene, og begynder at lukke passagere ud af flyet. Det er derfor ikke nok at flyet blot er på jorden igen.

Der er dog rigtig mange, som ikke er klar over, at de er berettiget til en erstatning. Det vurderes at op i mod 70% af alle, der har oplevet at deres fly var forsinket, overbooket eller aflyst, ikke anmoder om erstatning og dermed går glip af flere tusinde kroner.

Der er et par andre krav som også skal være opfyldte, hvorfor du bør konsultere dig med et firma, der beskæftiger sig med netop flyforsinkelser og fly kompensation. Disse firmaer har speciale i at vinde sager vedrørende flyforsinkelser og flyaflysninger, og kender hvert flyselskabs måde at håndterer sagerne på. Dette er heldigvis gratis for dig, medmindre du vinder sagen. Her vil firmaet som regel tage ca. 30%, af det beløb du vinder. Der er altså no cure, no pay på din advokatregning, og tilmed med en lav % af beløbet i sidste ende. Klik på knappen nedenfor, og få erstatning hvis du har oplevet fly forsinkelser.

Hvor meget får man i kompensation ved flyforsinkelser?

Størrelsen på kompensation er inddelt i 3 beløbsklasser, nemlig 250 euro, 400 euro og 600 euro. Beløbet du vil få i kompensation, afhænger af hvor lang din flyrejse, der blev forsinket eller aflyst var. Vi har lavet et skema der viser dette:

Kompensation	Antal kilometer	Inden for EU
250 euro	< 1500 km
400 euro	> 1500 km
400 euro	1500 km – 3500 km
650 eruo	> 3500 km

Der er altså to måder hvor på din erstatning kan være på 400 euro, vær derfor opmærksom på at den ene kompensation kræver at flyvningen var planlagt inden for EUs grænser.

Andre grunde til kompensation

Der er mange andre omstændigheder, der gør at du kan få kompensation fra flyselskabet, end blot flyforsinkelser. Hvis flyet var aflyst eller overbooket, kan du også være berettiget til at få penge retur, her kommer at par af dem.

Hvis flyet er forsinket i mere end 2 timer, har du ret til:

• Gratis måltid
• Gratis forfriskninger
• Gratis telefonopkald

Hvis flyet er forsinket i mere end 5 timer, har du ret til:

• Gratis overnatning, hvis der er behov for dette
• Gratis Lufthavnstransport

Udbetaling af kompensation

Med så store firmaer kan man godt frygte at de er lang tid om at udbetale kompensationen, og at de vil gøre alt for at slippe for at give en erstatning. Det er også tildels rigtigt. SAS og Norwegian, er blandt dem som er gode til at erkende at en erstatning er berettiget, hvor i mod flyselskaber som Primera Air, oftest prøver at slippe uden om. Her kommer diverse fly kompensation firmaer ind i billedet. Det kan godt tage lang tid for flyselskabet, før de udbetaler erstatningen, hvis du anmoder om en erstatning som civil. Fly kompensation firmaerne, har ofte kontaktpersoner ved det enkelte flyselskab, så de kan fremskynde betalingsprocessen en smule. Derudover ved flyselskaberne, at hvis der kommer et erstatningskrav via en af de firmaer, som tidligere har vundet sager i mod dem, at de med stor sandsynlighed ikke kan slippe uden om at betale kompensationen. Dette sikrer dig en hurtigere og billigere process, i forhold til hvis du selv skal stå for det hele.

Mistet flyforbindelse på grund af forsinkelse eller aflysning

Er du kommet for sent til en transit, og dermed ikke nåede dit fly til slutdestinationen, så er der også penge at hente! Flyselskabet har her pligt til at sørge for at du kommer frem til slutdestinationen gratis. Der er dog mange som ikke er klar over denne regel, men i disse tilfælde kan du altså også få kompensation bagudrettet.

Svartid på klage

Der er desværre mange flyselskaber som ikke overholder svar tiderne, når de modtager en klage. Reglen er at flyselskabet skal have en rimelig tidsperiode til at besvare anmodningen. Dette kan tage alt lige fra et par dage til 8 uger, før de svarer på din anmodning. De fleste sager afsluttes dog inden for et par uger.

Sagen slutter dog ikke her. Flyselskabet skal nemlig godkende dit krav, eller sende et modsvar. Her er det en stor fordel at alliere sig med nogle der har prøvet det før, da det som oftest vil resultere i en hurtigere process, med større kompensation. Klik på linket nedenfor, og beregn hvor meget kompensation du er berettiget til.